AUTOMOBILISTA COSTRETTO A PAGARE IL PREZZO DEL SERVITO DOPO UN SELF-SERVICE MALGESTITO SULL’A24 | INDAGINI IN CORSO

Redazione-  Un automobilista si è trovato in una situazione sfortunata mentre percorreva l'autostrada A24 Roma-L’Aquila: dopo aver effettuato un rifornimento autonomo, si è visto costretto a pagare il prezzo riservato al servizio completo. L'incidente risalente al 9 luglio ha attirato l'attenzione dell'Antitrust e della Procura della Repubblica grazie a un esposto presentato dal Codacons.

Secondo quanto riportato dal quotidiano “ Il Centro”, l'automobilista ha fatto sosta in una stazione di servizio lungo l’A24 in direzione di Roma. A causa della presenza di altri veicoli in fila presso la pompa self-service, ha optato per la pompa "servita" solo per scoprire che non c'era nessun operatore disponibile per fornirgli assistenza.

Richiesti chiarimenti, un lavoratore del distributore ha informato l'automobilista che doveva procedere con il rifornimento in modalità self-service e poi pagare all'interno della stazione.

Al momento del pagamento, nonostante si fosse rifornito da solo, il dipendente alla cassa ha addebitato il costo relativo al servizio completo, ovvero una tariffa maggiore ignorando le obiezioni dell’automobilista. Una volta giunto a Roma, quest'ultimo ha deciso di contattare il Codacons per denunciare l'accaduto.

In seguito alla denuncia, l'associazione ha presentato un esposto alle autorità competenti sottolineando come, qualora le circostanze fossero confermate, si tratterebbe di un comportamento commerciale inadeguato secondo quanto stabilito dal Codice del Consumo.