POSTE ITALIANE: IN 10 UFFICI POSTALI DEL REATINO IL TURNO ALLO SPORTELLO SI PUÒ PRENOTARE CON UNA TELEFONATA

 Redazione-   Nei 10 uffici della provincia di Rieti con il gestore delle attese, oltre alle prenotazioni da remoto effettuate tramite app o sito di Poste Italiane, il turno allo sportello si può prenotare anche con una telefonata al numero 06.4526.4526.

La modalità è stata pensata soprattutto per coloro che non hanno familiarità con gli strumenti digitali, come le persone più anziane, che così possono pianificare un appuntamento in ufficio postale in modo semplice e secondo le proprie esigenze.

Il servizio è assicurato dall’Intelligenza Artificiale di Poste Italiane che permette ai clienti di descrivere con poche e semplici parole il motivo della visita, giorno e orario preferiti. L’Intelligenza Artificiale elabora ciascuna richiesta e indica soluzioni compatibili con le esigenze dei clienti, offrendo loro la possibilità di accettare o modificare gli appuntamenti proposti.

Il servizio è disponibile per gli oltre 36mila clienti della provincia che hanno certificato il proprio numero telefonico sul sito poste.it o che lo hanno associato a strumenti di pagamento con l’azienda. Dopo la conferma dell’appuntamento proposto, il servizio riepiloga i dati della prenotazione e invia un promemoria via e-mail e sms. Qualora il cliente abbia già installato l’app Poste Italiane troverà la card dell’appuntamento nella pagina iniziale, dalla quale gestire in autonomia la prenotazione.

Di seguito l’elenco dei 10 uffici postali della provincia abilitati alla prenotazione del turno allo sportello tramite prenotazione telefonica: Rieti Garibaldi, Rieti 1, Rieti 2, Rieti 3, Rieti 4, Borgorose, Contigliano, Magliano Sabino, Passo Corese e Poggio Mirteto.